Devido ás pressões exercidas por alguns distribuidores PARADOX, conseguimos adiar a medida anunciada há poucos dias.

O fabricante canadiense percebeu que, com essa medida, colocava os instaladores e centrais receptoras Paradox numa situação insustentável, incapazes de gerir os pagamentos, pois não forneciam uma ferramenta de gestão para os pagamentos de sistemas herdados e não havia maneira de saber o estado de pagamento de um sistema.

A Paradox mantém a conectividade de serviço ininterrupta para todos os sistemas herdados, independentemente de estarem em SWAN ou MQTT.

Isto poderá mudar com um futuro anúncio, mas apenas no caso do lançamento de um portal de gestão adequado que permita aos instaladores e centrais receptoras gerir os seus pagamentos com a devida notificação prévia.

O lançamento do portal de gestão da Paradox está previsto para março de 2025, proporcionando uma administração completa para os sistemas M.

A decisão anterior da Paradox foi baseada na necessidade de aliviar a carga nos seus servidores herdados, eliminando a probabilidade de qualquer interrupção ou serviço, como ocorreu no passado.

A Paradox não se apercebeu de que esta decisão colocaria os instaladores em uma situação de incerteza insustentável.

Pedimos desculpa pelos inconvenientes que possam ter sido causados por comunicações anteriores e estamos a tomar todas as medidas necessárias para garantir que os serviços continuem sem interrupções.

Anexamos o comunicado original da PARADOX.

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