Guía para actualizar la versión del módulo IP150 sin acudir a la instalación (en remoto) a través de la APP Insite Gold
1
Acceso como
instalador
2
Indicar N/S de
la Central
3
Acceder a Servicios
de instalador
4.1
Reiniciar módulo
y esperar 3 min.
4.2
Actualización del
módulo, última versión, si fuera necesario
5
Reseteo completado
y módulo en línea
Sólo se ven afectados los módulos IP no actualizados antes de marzo de 2020
Casos excepcionales sin éxito
• Para la mayoría de las centrales el método anterior funcionará sin problemas y dispondremos de actualización y módulo IP en línea.
• Si la actualización y puesta en línea no ha sido posible el instalador debe remitir el tracking ID (de 10 dígitos) del módulo IP afectado a su comercial habitual.
- Comprobaremos que ha sido distribuido por SECURimport
- Y nuestro SAT realizará el reinicio y actualización.
• En caso de no poder actualizar el módulo afectado se enviará al cliente un nuevo módulo IP150, actualizado y sin cargo.